直属领导经常越级指挥我下属做事,我该如何应对呢?

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属于运填的歌
2021-05-17 · TA获得超过341个赞
知道小有建树答主
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什么是“越级命令”?古往今来,世界上大多数组织,包括政党和企业,都采用了“分级管理”制度。这个制度有两个突出的优点:权责明确,程序规范。换句话说,等级制度规定“谁对谁负责;谁汇报给谁请示”。任何不按照本规定进行的活动都属于越级指挥。当然,在个别场合,同样的工作也可以多层次、多部门单独汇报,让高层领导详细了解情况。但这些都不是一般情况,不属于日常工作流程。一般情况下,我们每个人从进公司的那天起都会被明确告知——你对谁负责,你向谁汇报。只有了解了这项工作的基本规律,才能正式开始工作。

为什么会有“越级命令”?


由于层级制原则有利于组织加强统一指挥原则,它保证了组织内部信息的顺畅沟通。为什么会出现越权的现象?


第一,急。当单位遇到重要紧急工作时,必须动员所有人员完成。这时候就是按照“分工不分家”的原则出兵。不存在该不该做,能不能做的问题。关键是立即高质量地完成上级交办的任务。


第二,人力不足。部分部门人员因出差、调动、培训等原因暂时紧缺,需要单位调配人员。


第三,有真正的需要。比如一个部门的重要工作和复杂问题需要其他部门解决,或者有人有特长和特长,能很好的完成某项工作,那么在不花费太长时间的前提下,其他部门的领导就请此人过来帮忙。


第四,不拘小节。做大事的都是不拘小节的,有些领导不重视这些小问题。比如你的位置正好在办公室门口,会要求你复印一份文件,去其他部门获取信息,通知某人参加会议。这些任务,占用时间短,难以完成,效果差不多。为了简化繁杂的手续,提高工作效率,不需要受层级管理体系的束缚。

对于我来说,有三种方式来处理已经插手干预具体事务的领导:


一,是装傻。有时候一个伟大的领导者就是“为了发号施令而发号施令”。当他看到一切的时候,他要表现出他什么都知道,一切都在他的掌控之中。其实具体事情的来龙去脉他也不清楚,也不想说清楚。下达一些指令后,他转身走开,不再问问题,也不在乎你执行不执行。


比如你的部门经理让你做一个可有可无的统计表,董事长正好路过,关切地问你在干什么。你说你在做统计表,他看了看表,有些不以为然地说:“这种表太繁琐了,对工作决策没有帮助。现在文山遇海,形式主义不能接受!以后不要做这种统计表了。”说完转身走了。你呢?你必须继续做手表,否则,你怎么能和经理一起工作呢?反正主席说了之后就直接说了。


二,争取理由。有些事情,装聋作哑是混不下去的。领导说了之后,还是盯着你,一定要落实。如果你不按照他的指示去做,你就做不到。这时候你一定要机智的跟他解释:为什么他的方法不行,如果这样做了会怎么样。这个时候你要特别注意你用来表达的词语,不能表现出领导什么都不懂。如果你说明情况后他还坚持自己的意见,那你就要按照他说的去做。反正你已经尽到了自己的责任,谁听上级的,有问题自然要负责。

三,用实践证明领导的错误,然后努力及时改正。比如你和大领导要从北京出差去山东。你的经历告诉你,坐飞机不靠谱,因为早上高峰时间在机场很容易堵车,耽误行程。所以你订了高铁票,坐高铁很快。领导听说了,不同意,坚持坐飞机去。你解释说北京早高峰堵车,赶不上飞机会耽误事情,他不听。这时没必要再争论了,只能听他的。如果不出意外,你就被困在东三环了。当他看了看表,汗流浃背的时候,他明白你的观点是正确的。这个时候不要过多的说你原来的计划有多有远见,领导肯定不想听。你应该迅速提出补救措施:

丹丹学姐呐
高粉答主

2021-05-17 · 做对的事情比把事情做对更重要
丹丹学姐呐
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遇到这种事情要与下属沟通好,凡是领导所指派的事情,后续就由你去报告,慢慢的跟领导的沟通越来越多,就不会越级了。
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王志刚刚刚
2021-05-17 · TA获得超过2285个赞
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就应该告诉自己的领导,有什么事情可以和自己说,但是不要直接指挥自己的下属,这样会给下属留下不好的印象。
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彩虹巧克力糖豆
活跃答主

2021-05-17 · 每天开心快乐暴富暴美
彩虹巧克力糖豆
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我觉得你应该找个机会和这个领导好好的谈一下,你一定要拿出你的气势来,毕竟是他做错了,所以我觉得你就可以强硬一些。
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双鱼爱仕达241
2021-05-17 · TA获得超过2228个赞
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很正常的。谁让人家的官最大,应该无条件服从,而且要安顿好你的下属,要做事情认真,不要让领导失望。
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