Question

华为麦芒7没声音怎么回事？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭没有被遮挡。
3.重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。    

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Answer 2

华为手机如果没有声音可能分为软件故障(系统故障)和硬件故障。

1. 如果是软件故障，可以打开其他音乐文件和视频文件反复尝试！也可以用其他软件打开！如果能用，那就是手机软件故障！卸载重装就能解决！

2. 如果多个软件播放时没有声音！那么可能是系统级软件故障！尝试关机并重新启动，然后再试一次！如果还没有解决，可以尝试恢复出厂设置或者刷机！

3. 2.如果是硬件故障，如果恢复第一分类的出厂设置或者刷机没有解决，很可能是硬件故障！比如手机扬声器损坏！如果有，建议去售后维修！动手能力强的人也可以尝试自我修复，但是自己动手有风险，不建议自己动手！

4. 展开:

5. 使用手机要注意保养和除尘！小心不要过度放电或过度充电！建议平均一段时间关机一次，不要让手机的CPU一直工作！平时建议关掉电池充电，有助于保护电池寿命！
   

Answer 3

可以把手机拿到当地华为售后维修部去检测维修。