Question

打电话到人民银行可以查个人征信吗？

Answer 1

不能。个人征信不可以通过打电话的方式查询，给出两种个人征信查询渠道方法供参考：

一、携带本人身份证到当地中国人民银行办理，个人可以亲自或委托代理人查询打印个人信用报告；

1、个人可以亲自到查询点查询信用报告的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留有效身份证件复印件备查。

2、委托他人代理向查询点查询个人信用报告的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。

二、通过中国人民征信中心官网查询，其步骤如下：

1、打开征信官网（http://www.pbccrc.org.cn/），选择“互联网个人信用信息服务平台”

2、选择“试用版”马上开始查询

3、注册帐号并登陆个人征信查询系统

4、登录成功，选择“信息服务”--“获取信用信息”

5、输入预申请的查询验证码（需提前官网申请查询，24小时内由征信中心发放查询验证码到预留手机号）

6、提交查询征信请求成功，在征信报告上即可查看个人征信情况。

Answer 2

您好!您可通过以下方法查询个人征信报告：
1.请您登录个人掌银APP，首页点击【全部→助手→个人信用报告】。查看并签署查询授权协议，填写接收信用报告的电子邮箱，通过身份验证并触发信用报告查询。
2.请到当地人民银行查询或者在网络上通过中国人民银行征信中心“个人信用信息服务平台”注册后进行查询https://ipcrs.pbccrc.org.cn。
3.当地如有自助查询机的，也可通过自助查询机查询。
您可通过以下渠道查询企业信用报告：
1.企业网银：
（1）企业签约员登录企业网银，点击【服务中心→企业信用报告→开通业务】进行业务开通。
（2）业务开通后，点击【服务中心→企业信用报告→查询报告】进行查询申请。
（3）查询成功后，点击“下载报告”即可下载信用报告。
2.企业掌银：
（1）企业签约员登录企业掌银APP，在首页点击【全部服务→增值服务→信用报告→开通查询】进行业务开通。
（2）业务开通后，点击“申请查询”进行查询申请。
（3）查询成功后，即可下载信用报告（苹果手机仅支持查看）。
温馨提示：
1.此业务需与我行签订《企业金融服务平台在线签约授权委托书》。
2.查询不受柜台营业时间限制，不收费。
3.查询每天限1次，每月不超过3次，每年不超过12次。
4.我行对信用报告内容不查看、不使用，查到报告后缓存7天以便您查看和下载。
5.查看或下载报告后，请您注意做好信用报告的信息保护。
（作答时间：2023年12月04日，如遇业务变化请以实际为准。）

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