Question

淘宝上如何撤销投诉？？？

昨天拍下一件商品，付款后，卖家没发货，跟他联系也不回。我性子急、也是第一次在淘宝上买东西，就点了“投诉”。现在想想这样不合适，请问怎么撤销自己已做出的投诉呢？

Answer 1

如在全网举报中心页面发起相关举报类型，一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在5-7个工作日核实处理，建议关注处理意见。淘宝直接受理的举报内容都是匿名的，被举报方是无法直接查看到举报方信息的，淘宝亦不会透露举报方的相关信息。

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扩展资料

全网举报可选择举报类型：

1、虚假交易：不当提高账户信用,妨害买家权益的行为。

2、收到空包裹：本账户未进行此交易，但收到空的快递、包裹。

3、假冒及盗版：商品存在假冒品牌或出版物类盗版的情况。

4、滥发信息：发布的商品或信息未遵守淘宝规则及要求。

5、出售禁售品：销售淘宝网禁止和限制交易规则下规定的商品。

6、品牌商品近似：发布的品牌或商品与知名品牌存在近似情况。

7、情报举报：商家售假、刷单的模式和团伙问题举报。

8、盗用他人图片：商品存在未经允许使用他人图片的情况。

9、针对阿里巴巴员工或平台商家的廉政问题，点此发起举报。

10、权利人发现侵权行为（如著作权、商标权侵权等）。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.13cd480dU47r8z#page=issue-detail&knowledgeId=1119365"target="_blank"title="淘宝网-我发起全网举报后，如何撤销呢？">淘宝网-我发起全网举报后，如何撤销呢？

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.13cd480dU47r8z#page=issue-detail&knowledgeId=1158466"target="_blank"title="淘宝网-举报能查出谁做的吗？">淘宝网-举报能查出谁做的吗？

参考资料：/jubao.taobao.com"target="_blank"title="淘宝网-全网举报">淘宝网-全网举报

Answer 2

淘宝上撤销投诉的具体操作步骤为：

1、打开手机淘宝APP，点击我的淘宝，在页面中，点击我的订单。

2、进入订单页面后，找到之前投诉过的订单，点击进入订单详情页面，并下拉到底部，可看到投诉商家。

3、进入投诉商家页面后，找到并点击撤销投诉。

4、点击撤销之后，页面自动跳出对话框，点击确定。

5、点击确定之后，页面跳转进入投诉关闭界面，页面中则会立即显示该投诉已经关闭，撤销完毕。

Answer 3

1、在投诉客服介入之前：在手机端登陆账号，点击【我的订单】。

2、找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】选项。

3、进入之后可以看到投诉的处理详情，这时候点击【撤销投诉】。

4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉，点击【确定】即可。

5、跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经撤销投诉成功。

扩展资料

投诉发起的时间和条件：

如果是商品有关问题不满意，在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

如果是卖家行为方面不满意，可以发起【投诉卖家】申请。

参考资料来源：淘宝买家服务中心-如何撤销投诉

Answer 4

撤销投诉方法：

1、买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。

2、找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】

3、点击【撤销投诉】

4、弹出对话框；点击【确定】

5、跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经关闭撤销完毕；

拓展资料：

淘宝投诉方法：

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。

2、在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打”淘宝网消费者热线“，向淘宝官方投诉你的问题。

Answer 5

1.首先进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。

2.找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】，点击【撤销投诉】。

3.跳出对话框；点击【确定】。

4.跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经关闭撤销完毕。

拓展资料

1、淘宝信用评分使用

在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。

另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

2、投拆卖家

进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”：

3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

注意事项：

消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。