Question

严重投诉苏宁电器，花言巧语欺骗消费者，言而无信！购买电视上当经历

08年3月我开始装新房，为了确定电视柜尺寸，我在重庆市涪陵区苏宁电器看中了一款夏普46寸GX3，销售人员极力推荐，因为提货时间可能较长，我不能确定，电视价格波动较大。我想交点订金，到提货时再付全款，或者到时再买。这时一个身穿苏宁制服戴着苏宁工号牌的人说，他是负责人，你交全款，到时有什么问题我们可以解决。鉴于苏宁是个大卖场，我相信了他的话，交了全款16500元。08年7月该款电视就降价了，单位一位同事在这个商场买了同款电视13500。08年10月夏普销售告知我，这款电视已停产。09年2月我要求提货，柜台告知我已经没有了，可以换同等价位的。3月12日苏宁工作人员告知我有货，一直给我留着。我要求兑现之前的承诺补差价被拒绝，换货也被拒绝，同时说，给我承诺的那个人已经不在苏宁工作，他们不负任何责任。还给我提醒，不是他说是负责人就可以负责这些事情，应该当时要他写出书面东西，加盖苏宁的章。我那个气呀，我怎么知道他们哪个是负责哪一块的，有没有这个权力，我买个电视还要先调查清楚他们的工作人员身份和职责吗？反正，只要没交钱，什么承诺都可以胡说，交了钱就什么问题都不认帐？

Answer 1

　　去消协吧这种问题不是什么难事~只要有当时付钱的票据就可以了~

　　北京市消费者协会 010-63021979 宣武区槐柏树街2号
　　上海市消费者协会 021-62726480 华山路2号
　　天津市消费者协会 022-24463059 建国道庆安街36号
　　重庆市消费者协会 023-63711251 渝中区沧白路73号
　　福建省消费者委员会 0591-7524213 福州市省府路1号
　　湖北省消费者委员会 027-87817190 武汉市武昌市东湖路301号
　　安徽省消费者协会 0551-2887616 合肥市巢湖路279号五楼
　　陕西省消费者协会 029-7294939 西安市省府大楼11层
　　河北省消费者协会 0311-86053315 石家庄市裕华东路216号
　　吉林省消费者协会 0431-8714370 长春市大经路156号
　　江苏省消费者协会 025-3312730 南京市北京西路30号
　　山东省消费者协会 0531-6944361 济南市历山路151号
　　辽宁省消费者协会 024-23151315 沈阳市皇姑区崇山中路55号
　　山西省消费者协会 0351-4171256 太原市开化寺街135号
　　浙江省消费者协会 0571-8385205 杭州市孩儿巷思敬里1号
　　河南省消费者协会 0371-5719316 郑州市红专路4号
　　贵州省消费者协会 0851-6833547 贵阳市八鸽岩路4号
　　甘肃省消费者协会 0931-8829988 兰州市皋兰路100号
　　广东省消费者委员会 (020)85597315 85592315 投诉信箱： tousu@gd315.gov.cn
　　地址：广州市天河区体育西横街1号2-3楼 邮编：510620
　　江西省消费者协会 0791-6213095 南昌市省府大院省工商局内
　　青海省消费者协会 0971-8213062 西宁市北大街3号
　　湖南省消费者委员会 0731-8852327 长沙市枫林一路9号工商局内
　　海南省消费者协会 0898-6754666 海口市机场西路4号特区工商大厦14层
　　广州市消费者委员会 020-85596315 广州市较场东路5号
　　哈尔滨市消费者协会 0451-486216 哈尔滨市道里区防洪胡同4号
　　武汉市消费者协会 027-2836848 武汉市汉口洞庭街141号
　　西安市消费者协会 029-7295973 西安市二府街27号
　　厦门市消费者委员会 0592-2113973 厦门市镇邦路24号
　　合肥市消费者协会 0551-255401 合肥市长江路150号
　　沈阳市消费者协会 024-220660 沈阳市和平区中山路225号
　　长春市消费者协会 0431-868891 长春市西四马路四五小区13楼
　　青岛市消费者协会 0532-5730841 青岛市福州路87号
　　南京市消费者协会 025-4402894 南京市大行宫科巷东白菜园21号
　　大连市消费者协会 0411-3150315 西岗区民运街22号
　　宁波市消费者协会 0574-7324385 宁波市江东宁穿路49号
　　成都市消费者协会 028-6629277 成都市鼓楼北三街1号
　　黑龙江省消费者协会 0451-4613724 哈尔滨市道里区高谊街头65号
　　深圳市消费者委员会 0755-2243146 深圳市上步路8号市府二办附一楼
　　四川省消费者委员会 028-6523217 成都市永兴巷十五号省府综合楼四层
　　云南省消费者委员会 0871-4153305 昆明市新闻路28号附1号
　　西藏消费者协会 0891-6330730 拉萨市宇拓路13号工商局转
　　内蒙古消费者协会 0471-663912 呼和浩物市呼伦北路1号环亚大厦601
　　广西消费者协会 0771-5851227 南宁市星湖路27号
　　宁夏消费者协会 0951-4110294 银川市利民街91号
　　新疆消费者协会 0991-2811906 乌鲁木齐市人民路56号
　　中消协、省级消协、计划单列市消协投诉电话
　　一、投诉受理范围
　　消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时，遇到下列情况：
　　人身财产安全权；商品或服务知情权；商品或服务主动选择权；公平交易权；合法权益损害的赔偿权；消费获知权；人格尊严、民族风俗习惯的尊重权等方面受到侵害时，维护您在消费过程中的合法权益
　　一、投诉注意事项
　　1、请在购买或接受服务所在地消协投诉；
　　2、投诉时，请您准备好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料及复印件，已备使用。
　　3、投诉时，请认真填写以下信息：
　　1)您的姓名、详细地址、邮编和电话；
　　2)被投诉企业的名称、详细地址、邮编和电话；
　　3)消费纠纷的经过及您的投诉要求。
　　三、不宜投诉情况
　　1、外地消费者在外地购买或接受的非本地的产品或服务；
　　2、消费者未按商品说明安装、使用、保管或由于自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
　　3、有使用价值、但明确标明商品有瑕疵（处理品）的；
　　4、私人间因转让物品引起纠纷的；
　　5、购买或接受无照商贩提供的商品或服务的；
　　6、购买奖券或有价证券的；
　　7、争议双方曾达成和解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的（协议内容违反法律、法规的除外）；
　　8、企业或个人购买或接受用于非生活消费的商品或服务的（农民购买、使用、直接用于农业生产的资料除外）；
　　9、经营者之间的经济纠纷；
　　10、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的消费纠纷案件；
　　11、商品或服务超过规定或者约定的保修期和保证期的；
　　12、投诉人或被投诉方姓名、名称、地址不详以及投诉不能提供有效凭证、证据的；
　　13、消费者知道或应当知道自己权益受损害之日起超过一年的；
　　14、不符合国家法律、法规有关规定的。

Answer 2

顶~~苏宁欺骗消费者，欺骗老百姓，支持投诉315

Answer 3

顶~~苏宁欺骗消费者，欺骗老百姓，不过投诉315 也没用，投诉涪陵区政府都没用，不信你们竟可以试一试，谁叫苏宁太有名了，地方政府招商请都很难请来怎么舍得为你这个小市民拒苏宁呢？前不久听朋友说苏宁315那天除了让金科业主进场享受优惠购物外其余的门都不让进，进了也不让买。传说是被金科给团购了。315成部分特权人士的315了，尔等草民还是忍了吧！吹出来没人帮得了你，自己让熟人知道着暗气了还更没面子，关键是亮你没胆去扎玻璃！哈哈！玩笑话！

Answer 4

有证据没有？？？没有的话就怪自己吧。。。。

凡是要给自己留条后路！

吃一堑，长一智。

顺其自然吧！

Answer 5

笔试苏宁