Question

中国人寿保险理赔到底有多快啊

我父亲出车祸去世，资料已经全部递交上去了。在15个工作日咋还得不到赔偿呢。工作人员说最近理赔资料多，要多等一段时间。我想知道具体时间是多少？难道资料多就要等半年一年甚至更长时间吗？

Answer 1

　　《 保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
　　保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
　　任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

　　第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

　　第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

Answer 2

工作人员拖延的理由不成立……
属于保险责任的，在达成赔偿协议后10日内，就可以得到赔偿……

Answer 3

你可以打95519进行投诉，理赔资料再多也不能拖延理赔时间，这是他们公司对我们的承诺！

Answer 4

95519咨询 投诉即可

Answer 5

10日内【达成协议的】
最长30日【特殊情况另有约定】