Question

我的三星手机9152电量不稳定

我头一天晚上明明充满了点，可是第二天只有百分之五十啊，我很担心，于是我又充满了点，可是当电量到达百分之八十是就一下子跳到了百分之五十，是不是我的手机有问题啊！有什么办法可以解决吗？？（我的手机买来不到一年）

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损。
2.更换电池尝试。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。（设置-更多-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

从现象看，很可能是电池老化了，否则即使手机耗电，电量也不能从80一下子跳到50。
锂电池老化后就会有电量不稳的问题，充满后使用掉电很快，经常是跳跃式下降，你可以找同型号手机电池或买块新电池试试，如果没有这个问题，就说明是电池的原因。
易讯或京东等电商网站上电池价格还可以，推荐。

希望对你有帮助。

Answer 3

我的手机也是这样，是本身的质量问题。以后再也不买三星了