我手机信息怎么总显示有2个未读信息?信息全被删除后还是显示有2个未读信息!什么情况?本机型号I930

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 我来答
小黑哥哥777
2014-04-01 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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您好:
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)
请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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天劫龙神
2014-03-29
知道答主
回答量:16
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帮助的人:6.8万
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我的也是,有时会这样,有时又不会,GT-7562i
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