三星I9158无法连接到无线网络
2个回答
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.如果是公共场所的无线网络,建议您查看网络信号是否稳定,并且获取无线网络密码后重新连接尝试;
2.如果是连接运营商的无线网络,建议您首先确定当地无线网络信号是否稳定,密码输入是否正确,如果输入密码后依然不能连接,建议您联系网络运营商帮您调试;
3.如果是路由器连接,建议您查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;如果依然没有恢复,需要您更换路由器重新连接;
4.若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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