Question

联想笔记本电脑开机后黑屏,无法关机,鼠标也不亮了

Answer 1

尊敬的联想用户，您好.
您这种情况需要进行复位操作。请拔下电池和电源，按住开机键30秒。如果内置电池不能拆卸的话，一定有复位孔。
如果复位后还情况没有改变，请送到就近服务站进行维修检测，您可以通过以下链接查询到服务站的地址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

原因一：笔记本开机黑屏后稍微登上一会看看能否听到开机声音(上次关机前声音是打开的状态才可以)，如果有声音，则很大的可能性说明是屏幕出现了问题，一般情况下是直接拿到售后就可以更换屏幕了，而且是新机器肯定在质保范围内。

原因二：因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。
原因三：是光驱里面有光盘的情况下关机，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。