Question

vivoxplay3s更新到1.24.4版本 然后网络连接出现问题，就是打开了数据连接，可是依

没有网络，在更新之前没有这个问题的。手机也没有停机，就是打开不网络。我真的很抓狂。

Answer 1

您好！

 您可以尝试以下方法试试看的：

1.您可以将您的手机重启下的。

2.您可以在设置--更多设置---恢复出厂设置---还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里的数据的。

3.您可以使用无线网络，更换WiFi热点试试看的。

4.您可以将您的手机升级到最新版本，优化手机系统，再使用看看的，您可以在设置--更多设置--系统升级--立即检测更新，即可的。

5.您可以在我们的官网下载固件全量包，恢复手机系统，再使用看看的，固件升级包下载地址http://www.vivo.com.cn/service.html
这个是教程，您先看一下的哦。固件升级说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（下载升级包前请将手机中重要文件进行备份哦）。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！