Question

HPomni105PC 开机屏幕不显示一直黑屏，可是后面在运行风扇一直在吹。就是突然是这种情况，昨

HPomni105PC 开机屏幕不显示一直黑屏，可是后面在运行风扇一直在吹。就是突然是这种情况，昨天还好好的。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
HPomni105PC，建议用户拔除主机所有外部设备和电源线、按住主机电源开关约10秒，然后在不接电源和的情况下放置约1小时，给主机充分释放静电，如问题依旧，建议联系当地维修站维修，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

追问

我那是一体机的

是拔掉所有线吗

追答

是拔除主机所有外部设备和电源线、按住主机电源开关约10秒，然后在不接电源和的情况下放置约1小时，给主机充分释放静电。