Question

mx4屏幕失灵，跳点，界面乱跳。

Answer 1

您好，

避免手机接触强静电，断开数据线。
1，关机，过一段时间再开机。
2，有贴膜的，关机后轻轻撕去贴膜，用柔软的干布擦拭屏幕，让后放在干燥阴凉处风干数小时。
3，备份好用户数据，重刷MX4固件解决。已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。固件下载及具体操作如下链接：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=8
4，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店http://retail.meizu.com/咨询售后/返厂检测。

Answer 2

问题终于解决了！我是12月在JD买的MX4-32G联通版。买回来后裸奔，不小心在衫袋垂直跳水，边角花了点，惨剧！接下来惨剧继续，先是多点触控失效，跟屏幕跳屏，最后手机自动操作！无语！只有关机重启，用了一会又出现问题！上网一查，真是自己跳了一回！手机花了不能退，最后可能只有回厂维修。尝试了网上多种方法，都无果，我的玻璃膜，脱了又贴，不下4回。但前几天，我终于解决了问题！我的MX4是联通版，用移动卡，想全网通，便刷了通用4.0.4A，还是跳，刷了4.1.4和4.1.5还是跳，我干脆就贴了膜，在4.1.5A的情况下安装好经常用的软件（我是用小米桌面的）就直接升级到4.1.6，以前刷版要勾选的清除资料过程，这次不勾选，直接升。升完后，运行各软件，手机都正常，一连正常用了几天，以前跳屏不再出现。