我的三星n7100在网页无法下载只显示正在下载就没有了,改用的都试过了没用?

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2015-02-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家等软件。

3.检查手机存储器是否有空余空间,是否为存储空间造成无法下载
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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