Question

我寄了申通快递，可是申通快递把我的东西弄没了，我该怎么办？服务热线也打不进去，这已经不是赔不赔钱的

我寄了申通快递，可是申通快递把我的东西弄没了，我该怎么办？服务热线也打不进去，这已经不是赔不赔钱的问题了，我寄的是我妈的户籍证明，给我妈迁户口的，这东西我爸妈弄了20多年才弄到手，我都22岁了，去派出所问的，说是不能再办了，只能去找，可是我到哪里去找啊？寄快递的地方也说不知道到哪里了，快递公司也打不进去电话，我该怎么办？？急！求各位大神指点！在线等！

Answer 1

这东西没了要出事的。被 不法份子利用不得了。你去派出所补办，这东西他不补办也得补办。哪是他一句不可以就得了的。

居民的《居民户口簿》丢失、被盗后，户主本人应及时向派出所报告，并提出补发的书面申请（本户的所有成年成员都须在申请上签名）。户主因为其他原因不能前往派出所申请办理的，应当出具书面委托申请，并签名捺印，被委托人应是本户的成年人员；若本户中确实他人可供委托的，应在民警到该户走访调查后，有居、家委会出具有关证明，申请补办。备齐以上材料后，一般5个工作日内即可补办

再去当地把快递公司告上法庭。让他们赔偿

追问

不是户口本，是户籍证明，允许从外地迁入本地的证明

派出所说是不能补办……怎么办

追答

不可能，告他们。肯定可以办的。他们这是一群只吃做事的呀。去居委会走下，问下，当地有什么地方可以帮到你的都走下。

Answer 2

通过邮寄快递时的快递单的存联去找快递公司