Question

手机扫二维码中病毒了自动扣费

手机总是自动拨打12590 用语音杂志扣费 但是手机上通话记录根本没有显示，只有在网上查账单才能查到打电话问客服说是手机中病毒了 恢复了手机出厂设置还是扣费 请问我该怎么办

Answer 1

你好；手机上有病毒，你可以使用腾讯手机管家进行杀毒，腾讯手机管家独特的双核查杀引擎，能够有效检测手机病毒。使用云端智能查杀技术，绝杀病毒，木马。
还有强大的软件一键分析，删除多余的系统程序，并可随时恢复。
隐私保护支持图案解锁，不再只有数字那么单调。

Answer 2

你好；你可以安装一个腾讯手机管家查杀病毒，
它可以杀毒防护二合一；打开腾讯手机管家找到安全防护页面，
并找到病毒查杀功能，选择安全扫描和智能扫描；
对手机进行全方位查杀扫描，
然后清理干净就可以啦；它还可以优化手机系统，给手机加速； 谢谢望采纳。

Answer 3

格式化，彻底还原系统，去找专业修手机的，5块钱搞定

追问

可以再说的详细点吗

追答

不能再详细了，找个修手机的，一切就都搞定了

Answer 4

扫描下，同时建议开流量监控
打开腾讯手机管家——防护 监控——病毒查杀
打开腾讯手机管家-防护监控-设置流量套.餐-设置-流量浮窗，您可以进入后自行设置与使用
腾讯手机管家流量监控管理功能具有超额自动断网、流量提醒及锁屏流量提醒等功能，避免流量浪费及软件偷偷联网。