Question

华硕笔记本win10改win7后触摸板和外接鼠标失灵， pe模式下触摸板失灵

Answer 1

华硕笔记本电脑更改预装正版系统，特别是修改win7后最常见的就是触控板失灵。建议重新恢复预装正版系统，购机一年内可以在华硕官方售后服务中心，免费恢复预装正版系统。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

Answer 2

键盘鼠标不要插在USB3.0口.另外出厂自带WIN10的系统，电脑比较新，改WIN7需要在主板BIOS作设置。比如安全启动要关闭。CSM设置为支持。UEFI启动改为仅LEGACY。

追问

装win7后无论使用哪个usb都无作用，触摸板无论在哪个界面都无作用，如果需要设置，请问需要怎么样设置？具体点，对bios系统的英语不是很懂。谢谢

Answer 3

键盘鼠标不要插在USB3.0口.另外出厂自带WIN10的系统，电脑比较新，改WIN7需要在主板BIOS作设置。比如安全启动要关闭。CSM设置为支持。UEFI启动改为仅LEGACY。

出现你那问题的可能有如下几条。

1 你的安装盘不支持USB鼠标键盘，见意换SP2的，或者换安装盘。

2 你的USB键盘鼠标功能没有在BIOS中打开其支持。

3 你的USB接口不稳定，你需要换接口、重新启动、或更换电脑电源！但这种情况基本很少发生，你甚至可以忽略。

Answer 4

我是在pe下把带网卡驱动的驱动精灵上传到硬盘，在win7下安装上网卡，更新了一遍驱动，然后又下载了一个驱动人生，更新驱动，然后u口能用了，目前什么界面触控板都不能用，华硕的r457u