Question

华为4X手机屏幕乱跳有时失灵，怎么办？

Answer 1

1. 关机重启试试，看看能否改善。

2. 可能是软件太大，太耗内存导致手机卡顿，反应慢或者软件不兼容导致的。建议：最好删掉一点软件，或者清理一下手机内存。

3. 如果只在某个或某几个软件有问题，那就不是手机的硬件问题，而是软件的问题。建议去正规的应用市场下载应用，华为手机一般都自带应用市场的。

4. 如果是充电的时候发现屏幕会乱跳，那应该不是手机的问题，是充电器的问题，充电器有噪声会影响触摸屏，导致触摸屏出现鬼手问题，尤其是市场上杂牌的充电器不会对噪声进行控制，所以充电要使用原装的充电器。

5. 判断是否由于手机贴膜的原因。把贴膜揭掉后，多按几次锁屏键，看有没有反应。

6. 前往华为手机服务网点检查维修。
   

分享一个检查屏幕的方法，但最好还是去华为服务网点检查维修。

1. 打开手机主界面，找到设置按钮，点击进入设置选项

   

2. 在设置中找到“关于手机”，如下图中所示，点击进入关于手机选项

   

3. 点击进入“关于手机”后，可以打开下图页面，在下图中找到“版本号”，连续快速点击7次左右即可成功开启开发者模式

   

4. 按返回键返回上一页面，在设置页面中可以看到多了一个“开发者选项”按钮

   

5. 在“开发人员选项”里可以打开“显示触摸操作”和“指针位置”，在屏幕上点击或划线，看是否有问题，如果没有问题，那就说明触摸屏是OK的。