Question

华为手机中毒了怎么办？

华为手机中毒了怎么办

Answer 1

手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示：
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

以系统版本为EMUI11的华为手机为例，通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下：

1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。

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2、在“设置”功能列表中，点击“系统和更新”。

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3、在“系统和更新”功能列表中，点击“重置”。

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4、在“重置”功能列表中，点击“恢复出厂设置”。

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5、在“恢复出厂设置”功能窗口，将屏幕滑至底部，点击“重置手机”。

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6、在“重置手机”功能窗口，点击“备份”。

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7、在“云空间”功能窗口，点击“云备份”。

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8、在“云备份”功能窗口，点击“立即备份”，备份结束后，返回至“重置手机”功能窗口。

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9、在“重置手机”功能窗口，点击“重置手机”，在验证身份后，系统会开始恢复出厂设置，若干分钟后，即可重新进入系统。

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注意事项

在执行以上操作前，除了需要通过“云空间”功能备份联系人等数据，还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份。
在执行恢复出厂设置前，建议关闭“查找手机”功能，以防止因为忘记账号和密码无法激活手机。
恢复出厂设置操作结束后，手机需要通过向导执行激活，激活成功即可进入桌面。
手机再次进入桌面后，可通过云空间功能，恢复已备份的数据。
如果手机卡顿，无法执行以上操作，可在关机状态下，通过物理按键进入Recovery进行操作。
以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机。对于已获取Root权限的智能手机，建议刷机后再进行该操作。

Answer 3

手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 4

你可以试着重启下手，手机再进去看下，如果没有用的话你就只能把手机里的数据备份到云端然后再把手机重置，一，然后，把重置的手机，然后再登录一下，账号之后，在云端上，把你需要的数据，和什么东西，然后备份到手机上，然后就可以删除这个病毒，或者你直接去那个光盘，实体店让他们帮你。查收一下，也可以。

Answer 5

首先让我们打开手机的设置。在设置里面选择系统。在系统里面，我们选择重置。点击重置选择恢复出厂设置，恢复出厂设置之后，里面的信息都会被清除，清除之后，这样病毒就可以消失了。点击重置选择恢复出厂设置，恢复出厂设置之后，里面的信息都会被清除，清除之后，这样病毒就可以消失了。