Question

朋友买了个华为手机，两个月出现故障了，屏幕有红点。不知道该怎么维权？

然后也没有收据什么的。只有扫码付钱的截图。售后说能给换屏。 但是换屏了就会贬值。 不知道该怎么办好了，谢谢大家。

Answer 1

没有收据，可以去店家补收据。
官方换屏，依旧是原装屏，官方维修一般也看不出来维修痕迹。

Answer 2

一般来讲，你的手机在哪里买的？直接去找卖家进行维权就可以。主要还得看你是通过哪种途径，如果通过网购那你找客服进行反应，是看是否在保质期保修期。有没有三包凭证等一系列的售后的保障机智。如果没有的话，可以找。网络卖家平台上架平台客服进行投诉。如果是线下买的，直接去门店进行沟通协调就可以了。

Answer 3

这样的情况去售后，直接换屏就可以了，售后换的屏，质量还是有保障的。

Answer 4

首先找经销商，但是数码产品这些都有一定的故障率，在保修期内7天包退，14天包换，超过14天只能免费维修

Answer 5

手机有毛病可以去卖手机店去维修或者也可以换新的呗，只要在维修期限就可以置换，