Question

平板电脑死机了怎么办，按任何按键都不管用，关机也关不了了？

Answer 1

如果您使用的是华为平板，请尝试以下方法解决：
1，请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单，请长按电源键至平板振动后松开强制重启。
2，若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3，若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）后将平板恢复出厂设置。
4，若死机后无法操作平板，您还可以将平板强制升级。出于版本的安全性考虑，防止官网上的升级包被恶意攻击，同时为了给您提供统一、便捷的升级服务，提高升级满意度，华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上，统一变更为在线升级。升级后，平板内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。
若问题依然存在，请您备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

平板死机了怎么办

　　一、系统问题，一般死机都是系统的问题，都可以自己解决，方法如下：

　　1、首先，尝试重新开机，如先确认下平板是不是有电，没电的先充电。可以根据说明书的介绍，使用硬重启，重新启动平板设备；

　　2、有的平板产品还拥有RESET口(就是复位孔)，可以使用牙签、圆珠笔之类的东西，找到平板机身的reset口捅进去，然后尝试开机；

　　3、刷机，可以先下载对应型号的固件安装包，然后使用刷机精灵等软件对平板进行刷机操作；

　　二、硬件问题

　　与电脑不同，平板的设计比较紧凑，因此不建议自行拆机修理，建议联系售后检修；

Answer 3

先等一段时间，看看
或者长按开机键重启试一下
实在不行就去专门的维修店看看