手机充不进电是怎么回 事?

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华为终端客户服务
2021-07-09 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。如果您使用的是华为手机,可以按照以下方法来判断问题原因:
1. 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
2. 如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3. 如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
4. 请确认手机温度
当手机温度低于10℃时,手机出现充电慢或不充电情况时,请将手机放到较温暖的环境下,可以恢复正常充电。
5. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
6. 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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2021-07-09 · TA获得超过873个赞
知道小有建树答主
回答量:8613
采纳率:42%
帮助的人:318万
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手机冲不进去电有可能是手机的充电器的原因,可以选择更换一个充电器试试,还有就是冲不进去电也有可能是因为手机充电口坏了,先换充电器试一试吧,不行在进行维修了。
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