Question

如何衡量精益6西格玛项目成果？

Answer 1

如何衡量精益6西格玛项目成果：
你的精益6西格玛项目的最终成功，取决于精益6西格玛给账本底线增加的财务成果如何。在你计划部署情况时，必须认真考虑哪些指标能够显示出未来潜在的财务成果。
企业想要从先行指数方面衡量项目，这些先行指数将告诉你两件事:
①项目何时会达到关键阶段，从而赚回自己的成本?
②一旦建立起项目，投资的回报将又是什么?
关于第一个问题，先行指数和最初行动紧密相连。部署团队业务部门的管理层必须实施这些最初行动才能启动项目。这些指标很容易理解，也很容易衡量，例如:
①参加培训的高级管理人员的数量；
②确定的、并参加了培训的专职冠军的数量；
③选择的专职黑带的数量，达成目标的百分比；
④参加了培训的专职黑带的数量；
⑤准备进行的项目的规模和价值；
⑥衡量企业是否为变革做好了准备(包括管理层的文流和各个业务部门自己的平台发展情况)。
关于第二个问题，我们可以将价值等式分解为关键驱动力，其中有的很容易衡量。已完成的项目数量取决于黑带数量和平均项目周期时间。各个项目的价值则完全取决于项目选择的质量(它们的价值大吗?战略重要性如何?)和团队交付的解决方案的质量(它们能否找到问题的根本原因?能否彻底解决问题?)。
最少，你必须定期衡量项目周期时间和项目价值，从而了解这些数字的变化情况。

Answer 2

企业推行六西格玛管理成功的必要条件和建议：
1、制度先行、积极参与--建立激励和认可制度
目前企业此类专业人才奇缺，要成功地推行六西格玛管理，必须建立激励和认可制度，企业应为他们合理地规划发展前景并制定激励机制，最大程度上激发员工参与六西格玛管理的责任感、激情和热情，这是六西格玛管理成功实施的关键。如果他们没有得到充分的重视或重用，就必然会造成人才流失。

2、领导挂帅、执行有力--提高高层管理者的主动性和执行力
实施六西格玛管理需要实际的效果，仅仅培训了人员和选择项目还远远不够。实施六西格玛战略，不只是对产品质量的改进，还涉及到管理流程的改进，甚至企业架构、企业文化的变革。实施六西格玛管理必然要打破已有部门间的壁垒，采用更多的横向联合使流程更趋于合理。这种活动必然会触及到某些人的利益：如工作的舒适程度降低、工作量和难易度增加等。提高企业的执行力就要求高层管理者常抓不懈，并且要有严格而合理的管理制度作为保证。

3、队伍精干、精选项目--建设一支以黑带为核心的骨干队伍
黑带的挑选和培训是骨干队伍建设的重中之重，六西格玛管理是通过一个个项目的实施来实现的，作为项目领导者的黑带的素质和水平对项目的成功起着决定性作用。因此，挑选和培训黑带对于成功实施六西格玛管理来说尤其关键。精选项目就是找出影响产品质量的关键因素，遵循先主后次、先易后难的原则，确定实施的项目。

4、考核完善、资金保障--完善业绩考核制度和资金支持的力度
现代科学管理要求将公司的整体经营目标分解到各个部门、个人，即目标管理，以此作为绩效考核及晋升的依据。反之，每个部门和个人的绩效指标都达到要求，公司的整体经营目标就能完成。为完成这些指标，需要有科学的、开拓创新的方法，将流程合理化，以提高效率、降低成本。以这种需求拉动六西格玛实施，才能将被动执行变成积极主动的行为，从“要我干，转变为“我要干”的主动参与到六西格玛管理活动中。

六西格玛活动的开展需要资金，在项目的选择、实施和成果评价都需要财务方面对项目经济效果客观的评估和支持。效益评估需克服两种误区:过于苛刻或过于宽松。评估过于苛刻的危害是改善效果得不到体现和承认，打击了员工改善活动的积极性，挫伤他们的成就感，并失去持续改善的动力；过于宽松的结果是片面夸大六西格玛的效果。

5、寻找合作、寻求支持--借助于外部智力和有效的工具
六西格玛管理是科学和严谨的方法，运用了大量统计工具，在活动初期借助像天行健咨询专业咨询机构的帮助是必要的。有些企业仅仅关注培训费用的高低而没有重视项目的实施效果。六西格玛项目的成功实施可以为企业带来回报，如何正确地选择专业的咨询机构将成为企业实施六西格玛成功的关键。

Answer 3

我认为要想衡量项目的成果，首先应该衡量这个项目完成的这个具体的情况，还有这个完成的质量以及完成的时间，如果这些都达到一定的标准，那么这个成果就是有意义的。