Question

笔记本电脑开机黑屏没反应怎么办？

笔记本电脑黑屏了怎么办

Answer 1

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线兆祥/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

笔记本电脑开机黑屏故障情况分析以及处理方法：
第一种情况：电量不足

这是最容易排除的一种原因，但也是大家比较容易忽视的一种情况。笔记本电源由于使用过长时间，电源不足导致的。
第二种情况：笔记本处于睡眠或休眠状态
笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候，然后笔记本处于假死黑屏状态，会被误以为是黑屏。所以想检查下是否在这两个状态。
睡眠或休眠属于关闭显示器的节能功能，如果笔记本计算机处于开启状态，但有一阵子使用或进入显示电池电量不足的状态，系统可能会启动睡眠状态和休眠模式。
可以更改下睡眠或者休眠的设置，设置的方法：
1)在桌面的空白处，点击右键，出下拉菜单，选择“个性化”
2)在右下角，选择“屏幕保护程序”
弹出屏幕保护程序设置选项卡，在电源管理处进入电源设置
3)在电源设置里的左边菜单栏，点击“更改计算机睡眠时间”
4)进入设置后，按照图中，将后面的时间都改成“从不”，然后点击“保存修改”。
第三种情况：开机黑屏但能看到鼠标
这种情况通常是explorer参数有误。
故障排除：
(1)保证电脑连接了键盘，键盘能够操作电脑。然后同时按下键盘Ctrl+Alt+Del。在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”。
(2)用鼠标点击左上角菜单“文件”，在下拉菜单中选择“新建任务”
(3)在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，完成桌面图标的恢复和显示。
(4)开始修改 注册表 ：
点击屏幕左下角的“开始”按钮，在程序和文件搜索框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表;依次展开注册表选项：
HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon，(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“;在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表。
第四种情况：重启后不同按F8键出现一个黑底白字的菜单
这说明系统并无大碍。在开机的时候不停地按F8键，进入系统的安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机 ，或许问题就顺利解决了。
第四种情况：不管按什么键都没反应
到了这种步骤也不能断定说是硬件问题，通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机，进入bios，选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下，或者杀毒，或者修复。修复完成，重新开机，或许问题也能解决。
总结：由于笔记本电脑的维护配件精密，不敢轻易拆装。因此当遇到笔记本电脑开机黑屏等现象时不要慌张，首先要细想一下是否是之前有过什么不正当操作，找出对应的原因，找到相应的处理方法。

Answer 3

重启几次，查看电源，硬件有没有坏，可以试试重启

Answer 4

——检查电源和电池

首先，确保笔记本电脑有足够的电源供应。尝试拔下电源线，然后再重新插上，看看是否解决了问题。如果使用的是电池，同样可以拔下电池再重新插上。
——清除笔记本电脑的内存
有时候，笔记本电脑的内存可能会出现接触不良的情况，导致黑屏。可以尝试拔下笔记本电脑的电源和电池，然后按住电源键30秒左右，释放电源键后再重新插上电源和电池。
——检查显示器
如果上述方法都无法解决问题，可能是笔记本电脑的显示器出现了故障。可以尝试拔下笔记本电脑的电源和电池，然后用一个外部显示器连接笔记本电脑，看看是否能够正常显示。
如果外部显示器能够正常显示，说明问题出在笔记本电脑的显示器上。
——排查系统问题
如果笔记本电脑的硬件部分正常，那么可能是操作系统出现了问题。可以尝试按开机键重启电脑，并在开机时不断按F8键，进入安全模式。在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。
——检查硬件组件
如果上述方法仍然无法解决问题，那么可能是内存条或显卡等硬件组件出现了问题。这时，需要将笔记本断电后取下内存条和显卡，清理插槽的尘埃，用橡皮小心擦拭显卡和内存的金手指，然后重新安插回去，再开机测试一下。
——专业维修
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是主板烧坏了，这种情况下应该送到维修处进行维修。
——其他可能的原因
还有一些其他可能导致笔记本电脑开机黑屏的因素，例如显示屏背光问题、显卡故障、系统文件缺失或损坏等。可以通过更多的排查步骤来确定问题的具体原因。

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