95511怎么转人工
9511对人工服务的方法如下: 1.联系信用卡人工服务，客户可拨打平安银行全国24小时服务热线。拨打95511后，按3转到人工服务。 2.平安银行信用卡全国24小时服务热线。客户也可以拨打95511，然后按2号键，转人工服务。 服务内容 新版95511电话自助服务涵盖保单缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度、服务人员查询五大模块30余项服务，均从方便客户的角度进行设计。 新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，还可以让需要人工服务的客户快速接通，真正意义上的简单、方便、清晰、实用。https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/562c11dfa9ec8a13d6e30174e503918fa1ecc0ad?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto
打95511后按3专人工客服。如下图服务热线的提示：
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扩展资料：
95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括：个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。人工服务包括：呼入类（账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答）；呼出类（客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等）。客户可通过固定电话或移动电话登陆我行的电话银行，查询账户余额、账户交易明细，银企对账，修改电话银行密码。
产品特点统一的拨叫号码，方便快捷的一站式客户服务；3A服务：任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyway）。
参考资料：/bank.pingan.com/gongsi/xianjinguanli/qudaofuwu/dianhuayinhang.shtml"target="_blank"title="电话银行——平安银行">电话银行——平安银行
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