Question

淘宝已签收能不能拒收，能不能退款

Answer 1

淘宝上买的东西是能够拒收的。

如果拒收理由正当的话，是会退全款的。

拒收前是要和卖家沟通因为什么拒收，如果没有理由拒收的话你要承担卖家发出的运费。所以卖家有权拒绝你的退款申请（卖家包邮除外）。

如果是因为破损缺件，或质量问题，你可以联系卖家协调。如果卖家继续无理拒绝退款，你可以申请淘宝小二介入，并提供正当的拒收理由和证据。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料来源：淘宝网服务中心-如何拒收

参考资料来源：淘宝网服务中心-货到付款的商品可以拒收吗？