Question

我在淘宝上买的东西要退货，怎么操作？

Answer 1

1、以手机淘宝为例，打开手机淘宝，在右下角找到【我的淘宝】，点击进入；

2、在【我的淘宝】页面中，找到【待收货】选项，点击进入订单页面；

3、在【我的订单】页面，找到要退货的订单，点击进入订单详情页面；

4、在订单详情页面，找到【退款】选项，点击该选项；

5、在选择服务类型页面，选择【我要退货退款】选项，点击；

6、选择退款原因，点击提交之后等待卖家同意即可寄出物品，将物品退还给卖家。

需要注意的是，提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。

参考资料来源：淘宝服务中心-如何退货？