惠普本屏幕出现这个问题请问是显卡坏了还是怎么了?求解决办法!
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您好,感谢您选择惠普产品。
笔记本出现如图例中的现象,通常是与硬件运行有关,建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
若无改善,需要通过惠普金牌服务中心进一步查看确认是否是显卡硬件故障还是主板或其他线路问题产生的影响,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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