三星9260固件更新时出现问题,请在Kies里选择复原模式后再尝试更新?出现这个怎么解决?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机连接Kies紧急恢复固件方法:手机连接电脑升级手机系统的过程中,由于PC故障或数据线断开都可能发生无法升级的问题,这时候需要使用紧急固件恢复手机系统。1.电脑打开Kies软件,选择工具栏下的紧急固件恢复。2.在出现的选项框里选择紧急恢复,此时会产生一个恢复编码。3.然后选择恢复,等待固件紧急恢复完成即可。提示:进行固件恢复时,会自动生成恢复编码,如果您想在另外一台电脑上进行紧急固件恢复,请务必记住此编码,如未能生成恢复编码,建议您到就近的三星售后服务中心处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
意法半导体(中国)投资有限公司
2023-06-12 广告
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您好:

根据您的描述,很抱歉,若手机已经固件更新失败,无法进入系统时,建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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