Question

hp笔记本电脑开机黑屏但可以进入安全模式

电脑先花屏然后启动不久就出现黑屏情况，但是用安全模式可以进入

Answer 1

开机按F8键不动，出现高级选项菜单在松开手，选择进入“VGA模式”回车登陆系统。
登陆后：
右键单击桌面选属性/设置/高级/适配器/列出所有模式/拖动上下滚动条，并单击选中“1024*768 ，真彩色（32位），75赫兹,液晶选择60赫兹”，点击“确定”，点击“应用”/确定/再确定，最后重启电脑即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

建议将BIOS恢复到出厂设置，看看能不能进入安全模式，如果可以修复一下系统，如果开机还是没有显示，需要开机检修，最少也要将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）插拔一下显卡、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指。如果总是开机无显示，有无法开机检修，建议返修（不见得有什么大故障，插拔一下硬件可能就可以进入系统了）。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

       笔记本现象通常是与显卡驱动运行有关的，安全模式是系统测试环境，显卡驱动处于停用状态，显示画面是启用的系统基本程序实现的。稍后建议您按笔记本具体机型和使用的操作系统版本，下载惠普官网提供的驱动再安全模式下重新安装尝试恢复。

       机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档： 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

       关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

       若重新安装显卡驱动无法改善，将系统下自己需要的重要数据在安全模式下拷贝到计算机外做好备份，更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

你不是正版系统 ····· 被查出来来了······ 用上一次的正确配置启动就行

Answer 4

建议您使用以下方法：
1、卸载驱动重装
2、重装系统（需激活）

Answer 5

应该是系统出了问题，建议重新安装系统，就不会出现这样的问题了