联想a830手机无法打字
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对无法输入的状况,如果您是在特定程序中无法进行输入,不排除是该程序异常,这里建议您通过系统设置——应用——全部找到该程序,尝试清除数据或卸载重装,您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用;
如果您在所有界面均无法正常输入,这里建议您参照上述路径进行清除数据,这里也建议您通过乐商店更新输入法应用或者安装其它输入法软件进行尝试;
如果故障依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后仍存在问题,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!