Question

华硕笔记本预装win8.1系统联网无法激活

前几天刚买的笔记本电脑，是出厂预装的win8.1系统，买的时候卖家也输入了密钥，但是回家上网后系统一直提醒要激活，点击了激活点点转了几圈就说“无法激活Windows，请稍后再试一次”。详细信息说，错误代码: 0x80072EE2，已经试了很多次都是这样……求解啊！！

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、根据您的描述，建议您查看笔记本底部（D面）是否有win8系统标贴？如果有，机器出厂预装win8系统，电脑联网可自动激活系统，不需要输入任何密钥的。

2、如果机器底部没有win8系统标贴，机器出厂带DOS，没有预装win8系统的，如果是经销商帮您安装的系统，建议您与经销商确认下系统密钥。

3、若出厂预装win8系统的，建议您可以开机按 F9 一键恢复下系统，具体操作：

按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】。

注：【恢复电脑】会保留个人文件，D、E盘数据不影响；而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除，D、E盘数据也会被格式化删掉，电脑设置将还原为默认设置，请在执行此选项前备份您的所有数据。

4、您可以登录华硕在线即时易服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客户服务电话400,600,6655 提供机器序列号，客服工作人员帮您查询确认该机器是否出厂预装win8系统的。

Answer 2

建议你最好确认下，电脑出厂是否有预装正版操作系统，如果出厂未预装正版系统，而是卖家给你装的系统，那么有可能是盗版的，自然无法激活。这样你就需要自己买激活码，或是使用激活工具进行激活。
如果你电脑出厂有预装正版系统，而无法激活，首先建议你开机按F9，依次按提示恢复出厂系统试试，还不能激活的话找华硕售后处理。

Answer 3

已上传相关软件，希望能帮到你。

相关教程直接搜索这个压缩包名字就可以找到了。

Answer 4

从哪买的再拐回去找他解决，很简单的事，如果能帮到你我会很高兴