三星手机root了不能进行系统更新了怎么办

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2018-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1、通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。
2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
3、Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。
4、三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。
5、若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检查处理。搜索
6、自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.若手机系统升级,提示设备已修改,是由于手机升级时系统校验错误导致无法升级。 2.建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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涉江寻玉
2014-08-09 · TA获得超过4705个赞
知道大有可为答主
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lz你好
我觉得你可以去应用宝中试试一键解除root
你可以先解除了root
把系统更新完成后
在应用宝中把资料备份了
再用应用宝来获取一键root就行了啊
你可以先下载一个电脑版的应用宝
再把手机上的USB调试打开
连上电脑后在应用宝的工具箱中找到一键解除root
一键root和资料备份就行了
这一系列的事情你都可以用应用宝来完成的
非常的方便
希望你能采纳,谢谢
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谢谢
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亲不要放弃治疗
2014-08-09
知道答主
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暂时关掉root(用哪个软件root的用哪个关)再更新
追问
没有用
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百度网友af6f51b
2014-08-09 · TA获得超过113个赞
知道答主
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你是在手机上进行更新的吗?
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追问
追答
我也遇到这个问题,你可以在下载一个叫kies的三星官方应用,它可以与手机无线连接,在电脑上更新你手机的系统
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