三星note3老是显示进程停止怎么回事

恢复出厂设置后没过几天又会了这是怎么回事... 恢复出厂设置后没过几天又会了这是怎么回事 展开
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2014-10-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

累得像猪一样
推荐于2016-10-15 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:800万
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1.退出应用程序重新进入。
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4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
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li真的用了心
2014-10-28 · TA获得超过4369个赞
知道大有可为答主
回答量:4858
采纳率:58%
帮助的人:987万
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你好,这是系统故障造成的,建议刷机吧!~~电脑下载刷机大师里面看一看有没有适配你手机的刷机包
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