Question

三星手机3819d为什么只能下载不能安装?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有部分软件不能，可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

因为安装被阻止了。

1. 在三星手机主界面找到并点击【应用程序】。

2. 然后在打开的应用程序中，再点击【设定】。

3. 在设定中，再进入【更多】，之后再进入【安全】。

4. 在安全设置中，再勾选上【未知来源】，也就是允许安装未知来源的应用程序。

5. 接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击【确定】即可。

Answer 3

内存不足

追问

内存占用不多

Answer 4

可以的 你在试试

追问

已经试过很多次了，还是安装失败！