酷派大神f2全网通系统自动升级后所有应用无法安装,红色显示“应用未安装” 5
如题,系统自动跳出提醒升级的提示,正常升级后,所有的已安装的程序图标都在,但是显示“未安装该应用”,自动跳转到浏览器,并显示许多相关的APP下载。即使从这里下载应用后,点...
如题,系统自动跳出提醒升级的提示,正常升级后,所有的已安装的程序图标都在,但是显示“未安装该应用”,自动跳转到浏览器,并显示许多相关的APP下载。即使从这里下载应用后,点击安装过一会儿,就显示应用未安装。
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3个回答
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您好!欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好!可按照以下操作排除:
1、请重新下载安装包进行安装;
2、重启手机观察是否能恢复正常;
3、手机资料备份后通过无线升级系统更新/无线升级升级,若检测已为最新版本,您可在确认资料备份至外置存储设备后恢复出厂设置尝试。
4、如以上操作完成后仍无法正常,建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问,请登陆酷派官网(www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或拨打4000111388。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快!
楼主您好!可按照以下操作排除:
1、请重新下载安装包进行安装;
2、重启手机观察是否能恢复正常;
3、手机资料备份后通过无线升级系统更新/无线升级升级,若检测已为最新版本,您可在确认资料备份至外置存储设备后恢复出厂设置尝试。
4、如以上操作完成后仍无法正常,建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问,请登陆酷派官网(www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或拨打4000111388。
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追问
1、怎样重新下载安装包?
2、已重启过N次,都不行。
3、应该是最新版本了,因备份资料繁琐,目前 尚未恢复出厂设置。
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