Question

三星note3下半部屏幕失灵笔能用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请参考以下内容：
1、取下外置SD卡尝试。
2、卸载下载安装的第三方软件后尝试。
3、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试。
如果以上操作后问题仍然出现，建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测，三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey