淘宝卖家买了运费险,质量不好，我如果退货的话,邮费是谁承担的呢?
1个回答
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不管买家投保，还是卖家投保
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款（不想要了）
那么，谁投保的退还给谁。
卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费，完成退货环节，交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户（不足部分找卖家补足>质量问题）
一旦交易成功，运费险失效。
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款（不想要了）
那么，谁投保的退还给谁。
卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费，完成退货环节，交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户（不足部分找卖家补足>质量问题）
一旦交易成功，运费险失效。
追问
亲，，谢谢
亲，，卖家承认承担5元运费，我早她又不理我，到现在没到帐，我该怎么维权呢，谢谢
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