Question

这个月办理了转套餐，本月套餐内的流量用不完的话是否会清零？

Answer 1

当月办理套餐变更，包括档位变更及套餐种类变更，则原套餐内剩余流量不结转。所以，是会清零的。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服33为你解答。