Question

车险没过期购买了第二年保险，然后报了划痕，今年出险一次，保险公司说去年出险两次今年保费要高

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目前保险费和上一年的出险次数挂钩，准确的说不是出险次数而是你领取赔款的次数。如果今天你出险两次，有一个案件处理完毕，你拿到钱了，另一个案件未处理完毕，你续交保费的时候算你出险一次，另一次什么时候结案，就算结案年度出险一次。这么做的原因是，你即使出险5次，有可能最后你放弃索赔，没领取一分钱，续交保费的时候算你出险5次，你感觉合理么？
如果前杠和车身只是刮蹭和划痕，没有凹陷，不需要钣金，而你又投保了车身划痕险，建议报一次车身划痕，就都能处理了。如果没保车身划痕，只能处理前杠。