Question

电脑连不上网络 路由器正常？

Answer 1

你的电脑连不上网络，但是路由器正常的话，首先检查下你电脑的网卡有无问题，先检查网卡驱动是否装好，其次相关的网络协议是否已经配置好。如果网卡没有问题的话，检查下你的网线是否有问题，尤其是水晶头部分。如果网线没有问题，那就需要看看路由器的配置，是否有问题。

Answer 2

检查下路由、光猫、网线的水晶头是否接触不良或者网线破损等，重新拔掉所有线路等待几分钟后再插上通电，再通过手机连接WiFi测试下网络是否正常。如果仍然不行可以尝试重置下路由出厂设置。

Answer 3

您好，解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
2、确认输入账号密码正确。
1.检查一下网线是否没插好，重新插一下网线。
2.如果不是网线的问题，那么就是电脑的问题了，打开你的电脑管家。
3.点击全面体检，这个可以把你电脑的问题都扫描出来，当然也包括你的网络问题。
4.扫描完了点击一键修复，等待修复完成就OK了。