Question

华硕笔记本黑屏唤不醒，怎么办？

Answer 1

笔记本电脑无法从睡眠或是休眠模式唤醒，为了避免计算机因为没电而无法唤醒，请先确认计算机已连接至变压器且电池充电指示灯亮起，并尝试点击电源键按钮确认是否可以唤醒计算机(计算机若是长时间放置于睡眠模式将会自动进入休眠模式，此时仅能点击电源键按钮才能唤醒)。
若是问题依旧，请先长按电源键按钮15秒执行强制关机，然后再将计算机重新启动后并参考以下解决方案。

1. 前置作业

a. 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

b. 更新BIOS至最新版本。

c. 更新Windows及驱动程序

更新ASUS内建驱动程序。透过MYASUS 更新软件与驱动程序。检查Windows更新。

 

2. 诊断硬件问题

执行MyASUS内建的诊断功能，判断是否有硬件问题。

 

3. 启用键盘唤醒计算机

a. 请在Windows搜寻栏输入[设备管理器](1)，并点选[打开](2)。

b. 点击[键盘]装置类型旁边的三角形(3)。于[HID Keyboard Device]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

c. 点选[电源管理](6)，确认[允许此设备唤醒计算机]是否为打勾(7)并点击[确定](8)。

※ 注意: 若您的键盘属性中没有电源管理，请略过此步骤。

 

4. 透过Windows电源疑难解答员执行疑难解答

a. 请在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置](1)，并点选[打开](2)。

b. 点选[电源](3)，并点击[运行疑难解答](4)。

c. 此时Windows将开始自动侦测问题。

d. 疑难解答已完成，请点击[关闭疑难解答](5)。

 

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

Answer 2

尝试一下强制重启设备，或试试能否利用pe系统工具进行修复。

Answer 3

——检查电源问题

首先，检查笔记本电脑的电源状态。确认电池是否有电，电源插头是否插好。如果电源指示灯没有亮，可以尝试外接电源，并确保外接电源插好。如果笔记本电源本身有问题，即使插上外置电源也会黑屏，这时需要更换内置电源。
——重启电脑
尝试重启电脑，有时候这个简单的操作可以解决一些临时问题。在重启过程中，可以按F2或其他合适的键进入BIOS设置界面，进行必要的设置调整。
——更改系统设置
进入电脑的系统设置，更改计算机睡眠时间，确保电脑不会自动休眠。可以在控制面板中找到电源选项，然后更改计算机睡眠时间，将关闭显示器设置为从不。
——设备管理器调整
在设备管理器中，找到网络适配器，右键点击后选择属性，在电源管理中勾选允许此设备唤醒计算机。这样可以允许电脑通过特定设备唤醒。
——确认显示屏问题
检查笔记本电脑的显示屏是否有问题。可以尝试连接外部显示器，看看显卡输出是否正常。如果是液晶屏或排线问题，可能需要专业维修。
——清理笔记本内部
如果上述方法都无法解决问题，可能是笔记本内部灰尘过多导致的。可以试着拆下外壳，清理灰尘，特别是显示器和主板间的接口接合处。清理完毕后重新组装笔记本。
如果问题依然无法解决，建议联系专业技术人员进行维修。

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