Question

苹果不给保修怎么办？

苹果12刚买一个月，摔了一次后屏碎了也没在意，过了几天电池就鼓包了，后屏被撑的玻璃都掉了，前屏翘起，在保修期内，返厂维修说不修，让找第三方，说配件不是原厂的，该怎么办

Answer 1

你好，苹果不给维修，首先要考虑您的产品不在保修范围内，建议可以重新买一款

Answer 2

弄清楚他不给修的原因，不是保修期内坏了就保修，在保修范围内的才保修，如果因为你个人使用不当原因导致损坏等的，肯定不属于保修范围

Answer 3

如果是非人为的质量问题，建议直接去当地315服务中心心去投诉。

Answer 4

我的情况下，你找厂家也没有办法，主要那东西有可能说是翻新机，或者说是那个有人卖你的是假苹果，不是真苹果，所以说你应该是找卖那个，而不是找厂家

Answer 5

苹果是美国品牌，你想让他完善的售后服务。在中国实施有点儿不太可能。既然你是虔诚的苹果粉的话，那就再换一个新手机吧。