Question

苹果不给保修怎么办？

苹果12刚买一个月，摔了一次后屏碎了也没在意，过了几天电池就鼓包了，后屏被撑的玻璃都掉了，前屏翘起，在保修期内，返厂维修说不修，让找第三方，说配件不是原厂的，该怎么办

Answer 1

你好，这种情况您可以向消费者协会进行投诉。
无论遇见什么问题，都别忘了要自我学习和自我成长，您可以遵循下面的建议。
1、相信自我：你有健全的体魄，你有清晰的神智，你并不比别人差！面对他人有意使你难堪，要相信自己有能力克服它，如果你不觉得难堪而反过来漫不经心地看他们如何恶作剧，他们会不好意思的。
2、完善自我：面对意外的挫折，你感到束手无策，或采取了有损自己形象的行动，这说明你在性格上、能力上还存在着弱点。每当人家戏弄你时，你就会心跳加快，不自觉地红起脸来。毫不客气地说，你的能力和幽默感还远远不够。
3、控制自我：你受了伤害、委屈、难堪、奚落，这固然不幸，让人恼火，但你还是应该学会控制自己。聪明人往往不会直接去挖苦、反讥对方，露骨的辩解只会适得其反。机智的幽默固然可以，但假若你一时找不到合适的方法，你还是应该控制自己，切忌发火。
4、超越自我：一懒生百病。治懒最好的方法就是超越自我。超越自我就是自己和自己比，今日之我向昨日之我挑战，明日之我与今日之我竞赛。读外文，昨天记12个生词，今天记14个生词，就是超越自我；今年我只学会烹饪这一技之长，明年我又学会了修电脑，有两技之长，这也是超越自我；昨天我能巧妙应用幽默，自我解嘲下台阶，今天我能应用流利的口才赢得同事们的赞扬这更叫超越自我；昨天我证实了与他相处毫无益处，今天我能够毅然与他分手，这也叫超越自我。超越自我无所不包，永无止境。

Answer 2

如果配件确实不是原厂的话，的确是不能够保修的，因为有私自拆机的行为。如果是原厂的，还是建议咨询一下苹果官网，或者换一个售后服务点。

Answer 3

苹果如果拒绝保修的话，你可以进行投诉，向工商管理部门进行投诉，说他们企业不履行自己的义务，再就是投诉他们苹果的维保部门。企业上其实都害怕别人投诉的，你投诉他就立马给你解决了。

Answer 4

你在哪里买的就在哪里维修，因为买的不是官方正品，所以人家官方不给你保修是很正常的，你只能找卖给你的商家了

Answer 5

苹果如果拒绝保修的话，你可以进行投诉，向工商管理部门进行投诉，说他们企业不履行自己的义务，再就是投诉他们苹果的维保部门。企业上其实都害怕别人投诉的，你投诉他就立马给你解决了。