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如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中纤御渣拆枝输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接毁悄,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中纤御渣拆枝输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接毁悄,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
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1.首先右键打开我的电脑--属性--设置管理器--看看里面有没有网卡或是网皮和磨卡显示“叹号”
2.如果有网卡,那么重新把驱动燃斗卸载掉后,重启电脑,如果显示叹号,需棚御重新更新驱动程序
2.如果有网卡,那么重新把驱动燃斗卸载掉后,重启电脑,如果显示叹号,需棚御重新更新驱动程序
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右击“我的电脑”,点击“设备管理器”看看有一个“梁碰以太网控制器”,是不是没装驱动。
呈现“黄色的小问号橡磨谈”
下载一个驱动安装上游埋就好了
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下载一个驱动安装上游埋就好了
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1、确保网卡是没问题的,则培就是在设备管理器里查看下,看网卡是否存在。
2、如果设备管理器里确认网卡存在孙段唯的话,通过点击更新驱动程序,选择对应的燃山驱动(型号一定一致才行)更新。
2、如果设备管理器里确认网卡存在孙段唯的话,通过点击更新驱动程序,选择对应的燃山驱动(型号一定一致才行)更新。
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你的电脑现在是缺少网卡驱动,用其它能正常上网的电脑下载一个360驱动大师、驱动精灵之类的驱动安装助手,最好是集成有万能网卡驱动,复制到这台电脑里安装并运行,按照备漏提示装好驱动就升哪有仿笑烂本地连接了。手机码字不易,如果能解决你的问题请釆纳。
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