Question

惠普A6415启动之后显示器没反应

元旦才开始用的机子，使用时间并不长。
昨晚休眠之后，再动鼠标，显示器没有反应了，只有强行关机；
今天早上启动正常，后来vista提醒有新的更新，就下载了，下载好之后安装提示重启系统，但是这时候开始就无法重启了，主机箱显示灯亮，好像是硬盘的那个灯一直闪，显示器却提示没有视频信号输入，然后又强行关机了；
下午在开机，显示器提示无法进入系统，需要恢复还原点，然后选择确认之后，还是无法正常启动，主机箱显示灯亮，好像是硬盘的那个灯也还是一直闪，显示器提示没有视频信号输入，之后无论重新按电源键多少遍都不能启动，显示器就是没有信号输入。

显示器没有问题，我换了个主机，可以正常使用的。

什么问题呀？怎么解决呢？我对电脑不是太懂，麻烦各位说的通俗易懂一点，谢谢了

如果问题解决，追加400分~~~~
1/现在连开机画面都没有，怎么进入BIOS？怎么重装？
2/自行打开机箱，就不在免费保修的范围的。

难道真是硬件出问题？用了还不到半年呀

Answer 1

1，硬件测试
把机箱打开，看看硬盘之类的线，包括显卡插头，内存金手指都擦一下然后插紧，然后在开。显示器提示没有视频信号输入的原因很可能是显卡松了（也有可能是内存）。
（这个必须要做）
2，看看能不能点亮，如果还是不能。主板放电吧（主板上有个电池，拔下来过会放上去，如果会跳线清CMOS，那更好）
3，如果还不行，那你就得用排除法了，内存，显卡依次拔下来，听有没有报警声。
4，经过这几步如果还不行，那么就需要送到维修站检测了
如果能点亮，建议你进系统后备份资料，然后还原系统，最好能改装XP
希望我的回答对你有所帮助，谢谢！

Answer 2

这有很多种原因，单凭你的描述而不进行检测是很难知道什么原因的，你可以试试能不能进入BIOS，如果能说明是软件的问题，重安装系统就可以了，如果不能进入BIOS那就说明是硬件出现了问题，只能送修了，有可能是主板上的电容坏了，或者内存，显卡等问题，我以前又一次也是这样，结果就是主板上的一个小电容坏了，花20块钱就解决了。

Answer 3

显卡拆下来清理下试试！基本都是接触不好引起的！

Answer 4

你在保修范围就不要动它，直接报给售后服务

Answer 5

这个应该很简单吧，

首先，凭我多年的经验明确告诉你，肯定是软件问题，和硬件无关，前提是开机能看见HP的logo。

这个问题应该是很典型的Vista没升级成功，重新装个系统就解决了，当然如果你动手能力较弱或者Vista是预装的就交给HP售后吧，保守估计一个小时内搞定。（硬盘灯长闪说明一直在读盘）

如果开机画面都没的话那麻烦点，先开机箱放个电，就是把主板上的CMOS清零使恢复到出厂状态，然后重新开机，可以进系统的话就好了，要是不行那还得重装Vista。

另外的话，拆机箱不会不给你保的，你想啊，升级时（加内存，硬盘啥的）不都要开机箱，那种情况是会给你保的，再说了机箱上可没封条啊，就是给用户空间的

Answer 6

品牌机，还没享受售后服务吗？快享受一下吧