Question

电脑无法登陆飞信为什么

如题,之前一直都可以用电脑登陆,最近几天无法登陆,"网络诊断"全部打勾,即正常呀.

Answer 1

有一次我飞信登上去了，但是过了几分钟被强迫下线，说我没有注册，后面我试了几次都说我没有注册，我就在注册呗，可是到注册的最后一步它又说我已经注册了，请直接登陆，我直接登陆它又说我没有注册请注册。后面干脆先不上，过了一天，我又试了一次，就好了。是移动的问题，有时候移动系统也会出现故障的，你再等两天试试。希望对你有帮助。

Answer 2

您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。
4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）问题截图。
c）您使用的飞信PC客户端版本号。
d）出现问题的时间。
请参考，谢谢。

Answer 3

你好，在控制面板中的添加/删除程序里把飞信卸掉，把注册表信息删了，再重新下载安装，用360卸载程序也可以！实在不行就重装系统！祝您愉快，望采纳，谢谢