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AbstractPurpose–Theinnovationpatternsandprocessesinfacilitymanagement(FM)organization... Abstract
Purpose – The innovation patterns and processes in facility management (FM) organizations are
crucial for the development of FM as a discipline, but they are not yet fully explored and understood.
This paper aims to clarify FM innovation from the perspective of innovation processes and the
innovativeness of FM organizations.
Design/methodology/approach – It explores the innovation patterns in FM organizations by
applying the innovation management concepts to FM practices. A sample of four FM organizations is
analyzed by means of a comparative case study approach. Based on their innovative performance, the
sample of FM organizations are divided into two groups – a group of high-performers and a group of
low-performers. The major similarities and differences in managing the innovation process between
these two groups are described.
Findings – Based on this study it is concluded that FM organizations innovate only mildly. The
innovation in FM industry is incremental due to the day-to-day nature of decision-making in FM
projects and fast changing demands and needs of the client organizations.
Research limitations/implications – Further research should concentrate on a specific type of
innovation projects, where the points of interest would be the routines followed, activities performed
and the tools used by the FM teams when carrying out the innovation projects.
Originality/value – This paper provides a different perspective on studying the innovation patterns
in FM industry.
Keywords Property management, Innovation, Service industries
Paper type Case study
1. Introduction
Facility management (FM) is growing as a business field and also as a scientific
discipline, slowly finding and anchoring its position among the organizations’ business
processes. Nowadays, dedication of FM organizations to new developments and
continuous innovation processes seems to be the way to stay in business, constantly
exceeding customers’ expectations and adding value to the core business of the client
organization.
In order to be able to compete in the changing business environment, organizations
focus on cost reductions and outsourcing of noncore activities (Hinks, 2000). However,
the perception of FM as being an outsourceable noncore function may be one of the
major reasons why managers continue to overlook its strategic potential in overall
business competitiveness.
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 我来答
liuke0615
2009-05-18 · TA获得超过1380个赞
知道小有建树答主
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这是一篇科技文章,翻译起来有很大的难度,你可以用灵格斯或是金山词霸看看词的意思自己理解一下,应该是可以的。
因为时间有限,只翻译了一部分。后面是机译的,仅做参考。
摘要:
目的——设备管理(或设施管理)(FM)的组织和过程创新是设备管理发展的关键是一个普遍规律。但是它们并没有被充分探索和认识。本文旨在阐述FM创新视野中的过程创新和组织创新。
设计/方法/方式-它探讨了创新模式设备管理组织运用创新的经营理念,以及设备管理做法。样本四个设备管理组织分析手段比较个案研究方法。基于其创新的业绩,设备管理组织样本分为两组-一组高的表演者和一组低表演。主要异同管理创新过程,两组间描述。
结果-在此基础上研究结果表明,设备管理组织创新不仅温和。创新设备管理产业增量由于日常决策性质的设备管理项目和快速变化的需求和需要的客户组织。
研究限制/问题——进一步的研究应集中于特定类型的创新项目,在兴趣点将例程其次,开展的活动和工具使用的设备管理小组在开展创新项目。
创新/价值——本文提供了一个不同的角度研究的创新模式设备管理行业。
关键词——物业管理,创新,服务行业的纸张类型个案研究
myhomehu
2009-05-18 · TA获得超过939个赞
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摘要
目的-的创新模式和过程的管理( FM )组织
发展的关键调频作为一门学科,但它们尚未充分探讨和理解。
本文旨在澄清调频创新视野中的创新进程和
创新调频组织。
设计/方法/方式-它探讨了创新模式调频组织
运用创新的经营理念,以调频做法。样本四个调频组织
分析手段比较个案研究方法。基于其创新的业绩,
调频组织样本分为两组-一组高的表演者和一组
低表演。主要异同管理创新进程
这两个群体的描述。
结果-在此基础上研究结果表明,调频组织创新不仅温和。那个
创新调频工业增量由于日常决策性质的调频
项目和快速变化的需求和需要的客户组织。
研究限制/问题-进一步的研究应集中于特定类型的
创新项目,在兴趣点将例程其次,开展的活动
和工具使用的调频小组在开展创新项目。
创新/价值-本文提供了一个不同的角度研究的创新模式
在调频行业。
关键词物业管理,创新,服务行业
纸张类型个案研究
问题补充: 1 。导言
基金管理( FM )越来越多的业务领域,也作为一种科学
纪律,慢慢找到自己的立场和锚固各组织间的业务
进程。如今,奉献调频组织的新发展和
不断创新的进程似乎是这样留在企业,不断
超过客户的期望和增加价值的核心业务,客户端
组织。
为了能够在竞争不断变化的商业环境,组织
着眼于降低成本,外包非核心活动( Hinks , 2000年) 。但是,
调频的看法是一个非核心功能outsourceable可能是一个
主要原因经理继续忽视其潜在的整体战略
商业竞争力。
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匿名用户
2009-06-02
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这纸打算澄清从革新过程的透视和FM组织的革新的FM革新.设计/方法//接近?C它探查在施加革新管理观念于FM练习FM organizations在附近中革新模式.一四FM组织的样品被利用一比较个案研究接近分析.基于他们的革新的表现的,
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可雨de愿
2009-05-18 · TA获得超过2270个赞
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1 。导言
基金管理( FM )越来越多的业务领域,也作为一种科学纪律,慢慢找到自己的立场和锚固各组织间的业务进程。如今,奉献调频组织的新发展和不断创新的进程似乎是这样留在企业,不断超过客户的期望和增加价值的核心业务,客户端组织。 为了能够在竞争不断变化的商业环境,组织着眼于降低成本,外包非核心活动( Hinks , 2000年) 。但是, 调频的看法是一个非核心功能outsourceable可能是一个主要原因经理继续忽视其潜在的整体战略商业竞争力。
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