戴尔inspiron 1420的笔记本，突然键盘有部分按键失灵了，不知道什么原因？B、N、空格键等按键失效了。
1个回答
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你好！部分按键失效一般是硬件故障，你可以在PE下尝试一下，如果还是不管用，那么建议你更换键盘吧！
戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
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追问
外接键盘是可以的，可以确认是硬件问题吗，多谢。
追答
外接键盘管用的话应该是键盘硬件故障，建议送修吧！
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