Question

我的笔记本电池充不上电了HP的

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普笔记本电池是硬件自动识别启用充电的，当前无法充电您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以
恢复正常显示使用。

如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.

1、XP电池检测：
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-
34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
4、windows8版本软件下载:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
安装完成后通过win+Q组合键打开搜索界面，输入Support Assistant或Assistant查找软件，打开查看。
如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你要测一下是不是电池本身就坏了,还是主板上的充电芯片坏了

Answer 3

推荐联想天逸F41AT5800（IBM的技术），散热做得真的很不错的（比戴尔、HP强得多），属世界一流，一般情况下根本听不到风扇转。散热比同等价位的国际知名品牌的本本都强。样子好看，模具拿过世界金奖（有8种颜色可供选择，奥运会央视主持人就是用的这个）。GF 8400M GS的独显，现行主流游戏都可以应付。酷睿2的U，965芯片组 ，D刻，无线网卡 2G内存. 内置130W的摄像头 支持人脸识别，250G硬盘，14寸宽屏。迅驰四，2.4kg，杜比音响，Vista系统。性价比出众，卖得很火。全国联保，联想的售后是所有本本中最好的。
5800左右

玩魔兽（双开）、热血、跑跑卡丁车、大话西游、诛仙、赤壁、使命召唤4、极飞11等大型网游都不在话下，更别说什么穿越火线、QQ飞车、CS之内的了

Answer 4

去金牌做下检测
电池一般是1年保
保外的话，一块原装的在1000多左右

Answer 5